PASS DORÉ "QUADRA"

PASS DORÉ = votre meilleur allié pour vivre LA QUADRA en VIP.

• Vous venez sans stress : VIP assuré

• Vous profitez d’un accueil premium : champagne inclus

• Vous gardez le contrôle : 11 entrées flexibles

• Vous partagez l’expérience : invitation possible à chaque fois

1) Principe : aucun remboursement

Le PASS DORÉ (série limitée) est non remboursable.

Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé, quelle que soit la raison, notamment en cas de non-utilisation, d’empêchement personnel, d’erreur d’achat, de changement d’avis ou d’indisponibilité.

2) Validité des entrées

Les 10 entrées incluses dans le PASS DORÉ sont utilisables conformément aux modalités d’accès communiquées par l’organisateur. Les entrées non utilisées ne donnent lieu à aucun remboursement ni à aucun avoir.

3) Annulation / modification d’une soirée

En cas de report, modification de lieu, d’horaires, de programmation ou de conditions d’accès, le PASS DORÉ demeure valable et ne peut faire l’objet d’aucun remboursement.

En cas d’annulation d’une soirée par l’organisateur, aucun remboursement ne sera effectué ; le cas échéant, une solution alternative peut être proposée (ex. report, équivalence), sans que cela constitue une obligation.

4) Refus d’accès / sécurité / comportement

En cas de refus d’accès lié à la sécurité, au respect des règles de l’établissement, à une tenue non conforme, à un comportement inapproprié, à l’état d’ébriété, à une fraude, ou au non-respect des conditions, aucun remboursement ne sera accordé.

5) Force majeure

Aucun remboursement ne sera dû en cas de force majeure ou d’événements indépendants de la volonté de l’organisateur (ex. restrictions administratives, intempéries majeures, grève, incidents techniques, etc.).

6) Revente / transfert

Sauf mention contraire, le PASS DORÉ est personnel et son utilisation doit respecter les règles communiquées. Tout usage non conforme peut entraîner une invalidation sans remboursement.

1) Modalités de remise

La carte PASS DORÉ est remise au client selon l’une des modalités suivantes, au choix de l’organisateur :

• Envoi par courrier postal à l’adresse communiquée par le client au moment de l’achat ; ou

• Remise en main propre à l’occasion d’un événement LA QUADRA.

2) Adresse postale – responsabilité du client

Le client est seul responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de l’adresse postale renseignée lors de l’achat.

En cas d’adresse erronée, incomplète, non distribuable, ou de non-réclamation du courrier, la carte pourra être :

• réexpédiée aux frais du client, ou

• remise en main propre lors d’un événement LA QUADRA, selon décision de l’organisateur.

3) Délais d’envoi / de disponibilité

Les délais de traitement et d’expédition, ou la date de mise à disposition pour remise en main propre, sont communiqués au client par l’organisateur (email ou autre canal indiqué lors de l’achat).

L’organisateur ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux services postaux ou à des événements indépendants de sa volonté.

4) Remise en main propre – vérification d’identité

Lors d’une remise en main propre, l’organisateur se réserve le droit de demander une pièce d’identité et/ou une preuve d’achat (email de confirmation, facture, etc.) afin de vérifier la correspondance avec l’acheteur.

5) Perte, vol, détérioration

Après remise (par courrier ou en main propre), le client est responsable de la conservation de sa carte.

En cas de perte, vol ou détérioration, un remplacement peut être proposé selon les modalités de l’organisateur (le cas échéant, frais de remplacement possibles).

6) Aucun remboursement lié à la remise

Les conditions de remise de la carte ne donnent lieu à aucun remboursement (y compris en cas de retards postaux, absence du client lors d’un événement, ou impossibilité de remise due à une adresse incorrecte).